FAQ

 1. Sind Hunde im Resort erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns willkommen, ihr Aufenthalt ist jedoch nur in den Apartments gestattet. Die Gebühr für einen Hund beträgt 25 € pro Nacht, wobei Futternäpfe und ein Bett im Preis inbegriffen sind, um den Komfort Ihres vierbeinigen Freundes zu gewährleisten.

2. Kann ich beim Check-in Frühstück oder Abendessen dazubuchen?
Ja, Frühstück und Abendessen können Sie problemlos beim Check-in dazubuchen. Das Frühstück kostet 18 € für Erwachsene, für Kinder unter 3 Jahren ist es kostenlos, und für Kinder von 3 bis 12 Jahren beträgt der Preis 14 €. Das Abendessen kostet 25 € für Erwachsene, ist für Kinder unter 3 Jahren gratis und für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren 18 €.

3. Bieten Sie Kinderbetreuung während des Aufenthalts an?
Derzeit bieten wir keinen Kinderbetreuungsservice an. Allerdings organisieren wir im Laufe des Jahres spezielle Kinderprogramme und Animationen. Diese Aktivitäten finden zu festgelegten Terminen statt. Wir empfehlen Ihnen, unsere sozialen Netzwerke und unsere Website im Auge zu behalten, um keine aktuellen Informationen zu verpassen.

4. Kann ich den Erholungszuschuss meines Arbeitgebers nutzen?
Ja, Sie können den Erholungszuschuss nutzen. Nach Ihrem Aufenthalt stellt Ihnen die Rezeption die erforderlichen Unterlagen aus, die Sie Ihrem Arbeitgeber vorlegen können.

5. Wie hoch ist die Wassertemperatur in den Schwimmbädern?
Die Wassertemperatur in unserem großen Schwimmbecken beträgt 28–29 Grad. Das Kinderbecken wird auf angenehme 32 Grad beheizt, um auch den jüngsten Gästen Komfort zu bieten.

6. Organisieren Sie regelmäßige Kinderprogramme?
Wir organisieren keine regelmäßigen Kinderprogramme, aber mehrmals im Jahr bieten wir spezielle Kinderveranstaltungen und Animationen an. Über diese Aktivitäten informieren wir Sie rechtzeitig über unsere sozialen Netzwerke und unsere Website.

7. Bieten Sie kostenlose Parkplätze an?
Ja, das Parken im Außenbereich ist im Aufenthaltspreis inbegriffen. Wenn Sie jedoch in der Garage parken möchten, ist dies gegen eine Gebühr von 15 € pro Aufenthalt möglich. Bitte beachten Sie, dass eine vorherige Reservierung für einen Garagenstellplatz erforderlich ist.

8. Verfügen Ihre Zimmer über eine Badewanne?
Die meisten Apartments mit einem Schlafzimmer, die sich im Gebäude M1 befinden, sind mit einer Badewanne ausgestattet. Für weitere Informationen oder spezielle Wünsche wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

9. Wie weit ist der Bahnhof Štrba vom Resort AMR entfernt?
Unser Resort liegt nur 200 Meter vom Bahnhof Štrba entfernt und ist daher besonders praktisch für Gäste, die mit dem Zug oder der Zahnradbahn anreisen.

10. Ist Kartenzahlung im Resort möglich?
Ja, in unserem Resort akzeptieren wir problemlos Kartenzahlungen.

11. Können externe Gäste das Hotel-Wellness nutzen?
Ja, das Wellness ist auch für externe Gäste verfügbar. Der Eintrittspreis beträgt 25 € für Erwachsene. Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt, und für Kinder von 3 bis 12 Jahren beträgt der Preis 18 €. Der Eintritt in den Wellnessbereich beträgt 1,5 Stunden.

12. Dürfen Kinder unter 18 Jahren den Wellnessbereich betreten?
Kinder unter 18 Jahren dürfen nur den Schwimmbereich des Wellnessbereichs bis 20:00 Uhr nutzen. Der Zugang zum Saunabereich ist für sie jedoch nicht gestattet.

13. Können Sie Mahlzeiten an spezielle Diätanforderungen oder Allergien anpassen?
Ja, wir können Mahlzeiten entsprechend Ihren Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Allergien zubereiten. Bitte informieren Sie uns im Voraus, idealerweise bei der Reservierung oder beim Check-in an der Rezeption.

14. Bieten Sie Mittagessen an?
Ja, wir bieten Mittagessen à la carte zwischen 12:00 und 14:00 Uhr an.

15. Wann hat die Nachtbar geöffnet?
Unsere Nachtbar ist täglich von 18:00 bis 22:00 Uhr für unsere Gäste geöffnet.

16. Können externe Gäste das Hotel-Fitnessstudio nutzen?
Ja, das Fitnessstudio ist auch für externe Gäste zugänglich. Der Eintritt kostet 5 € pro Person.

17. Wie kann ich Massagen oder kosmetische Behandlungen buchen?
Sie können Massagen oder kosmetische Behandlungen über die Rezeption buchen – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines Termins und der gewünschten Behandlung.